Мы заметили, что вы используете блокировщик рекламы. Очень просим отключить его на этом сайте, потому что рекламные поступления важны для обеспечения техподдержки сайта!

Российская клиника начнет использовать технологию распознавания лиц

14.12.2019 - 15:24   1 023

Российский медицинский холдинг «Инвитро» начал внедрять систему автоматического распознавания лиц, следует из сообщения пресс-службы компании.

Новая технология Face detection правильно идентифицирует клиента в 98% случаев, находит его медкарту и передает информацию на ресепшн.

В ответ на запрос «Интерфакса» о том, могут ли данные пациентов быть переданы правоохранительным органам, в «Инвитро» сказали: «Да, в соответствии с законодательством РФ мы обязаны предоставлять данные правоохранительным органам».

Вместе с тем там отметили, что пока таких запросов не поступало.

Также в компании сообщили, что подключение к системе распознавания лиц — добровольное. Пока согласие выразили менее 5% клиентов в Москве и Московской области — около 2000 человек в 10 офисах, где установлена система. Но к концу 2022 года «Инвитро» планирует довести число клиентов, зарегистрированных в системе, до 70%. В течение следующего года она будет внедрена во всех столичных офисах.

В компании уверяют, что система достаточно защищена, персональные данные клиентов передаются только по каналам связи, защищенным шифрованием.

В перспективе технология Face detection будет способна оценивать загруженность медицинских офисов, измерять удовлетворенность клиента, а также отслеживать и оповещать ответственных менеджеров о возникновении спорных ситуаций во время обслуживания, обещают в компании.

Выбор читателя

Топ недели