Петербург тестирует экстренные вызовы через мессенджер МАХ

Санкт-Петербург запустил пилотный проект по интеграции «Службы 112» в российский мессенджер МАХ. Пользователи могут связаться с экстренной службой через текстовый чат или звонок внутри приложения.

В дальнейшем в МАХ планируют развивать функционал «Службы 112» и «Справочной 122». Среди нововведений — чат-боты с расширенными возможностями и мини-приложения для удобного взаимодействия с городскими службами.

«Петербург — лидер цифровизации. Мы первыми внедрили Службу 122 с ИИ-помощником. Интеграция с МАХ — следующий шаг к удобной системе коммуникации», — заявил губернатор Александр Беглов.

Также город предложил добавить в мессенджер кнопку экстренного вызова «112» для всех регионов России.